在存在主义治疗中来访者得到清楚的鼓励,他们要认真地体验自己的世界。要求他们对现在选择怎样活在这个世界上负起责任来。有效的治疗不会停留在这一认识上,治疗师将鼓励来访者在通过治疗过程建立起的内省基础上采取行动。来访者应该走到世界中去,决定他们将怎样开始不同的生活。来访者在治疗过程中还要采取积极的态度,因为在这些过程中他们要探索自己的恐惧、内疚感和焦虑。
对于很多来访者来说,仅仅是决定要开始心理治疗这一点就比较恐惧。打开自己心中的门常常会是害怕的、激动的、高兴的、抑郁的,或者是这些情感的混合。在来访者打开他们关着的心灵之门时,他们也就开始松开心理上捆绑自己的决定性镣铐。他们逐渐开始认识他们的过去和现在,他们能够更好地决定想要什么样的未来。通过治疗过程,来访者可以探索实现自己理想的不同方法。
当来访者抱怨自己的无助,认为自己没有任何力量时,梅提醒他们走向自由的道理开始于将一只脚放在另一只脚之前,走向办公室。无论他们自由的范围是多么窄,来访者都可以从小步开始建立和扩展自由的范围。杜赞-史密斯对打开新的地平线的治疗路线给予了诗意的描写。
走上存在主义治疗的旅程要求我们准备好被在路上发现的东西所震撼,不怕发现自己的局限和弱点、不确定和怀疑。只有带着这种开放和好奇的态度,才能面对每天不可思议的神秘,这可以带我们超越每天的困扰和痛苦,面对死亡,帮助我们重新发现。
存在主义治疗中的来访者体验的另一个方面是面对终极考验,而不是应对当前的问题。治疗过程中一些主要的题目是焦虑、自由和责任、疏离、异化、死亡及其对生存的意义,不断寻求意义。存在主义治疗师帮助来访者用勇气、希望、愿意找到生命的意义来面对生活。