对杭州心理咨询师来说,对来访者了解越多越好,但限于隐私保护和咨询时效的要求,咨询师不可能也不必要了解全部信息,对咨询师来说,对来访者了解越多越好,但限于隐私保护和咨询时效的要求,咨询师不可能也不必要了解全部信息。咨询第一阶段的目的不是立即协助当事人解决问题,而是建立良好的咨询关系。为什么呢?
第一,因为咨询第一阶段是以建立良好的咨询关系为重点.在没有建立良好关系之前,如果咨询师企图带领当事人探索深层经验,必会引起当事人的防卫,造成欲速则不达而徒劳无功。
第二,咨询速度的快慢,必须由当事人的状况决定,绝不容许咨询师一厢情愿地拔苗助长,因此,在一般的情况下,咨询师通常由当事人表面的问题着手,再慢慢导引到当事人的深层经验。
在咨询开始,当事人会叙述他的问题,此时,咨询师必须全神贯注聆听当事人的描述,在必要的情况回应当事人,传递他对当事人的了解。